Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Компанія Mindilo ("ми", "нас", "наша компанія") зобов'язується захищати конфіденційність персональних даних наших користувачів ("ви", "ваші"). Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, обробляємо та захищаємо вашу особисту інформацію при використанні наших послуг з йоги та оздоровлення.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви підтверджуєте, що прочитали та погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Збір персональних даних

2.1 Інформація, яку ви надаєте добровільно

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам через:

• Контактні форми на веб-сайті
• Заявки на участь у програмах йоги
• Підписку на інформаційні розсилки
• Зворотний зв'язок та відгуки

2.2 Типи персональних даних

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Вік та стать
• Інформація про рівень підготовки з йоги
• Особливості стану здоров'я, що стосуються занять йогою
• Преференції щодо типів занять

3. Мета обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані з наступною метою:

• Надання послуг з йоги та оздоровлення
• Зв'язок з вами щодо програм та занять
• Індивідуалізація програм тренувань
• Інформування про нові послуги та спеціальні пропозиції
• Покращення якості наших послуг
• Забезпечення безпеки та попередження шахрайства
• Виконання законних вимог

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Ваша добровільна згода на обробку персональних даних
• Необхідність для виконання договору або надання послуг
• Законні інтереси нашої компанії
• Виконання законних зобов'язань

5. Передача персональних даних

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією Політикою або законодавством.

5.1 Випадки передачі даних

Ми можемо передавати ваші персональні дані:

• Сертифікованим інструкторам йоги для надання послуг
• IT-провайдерам для технічної підтримки
• Компаніям, що надають маркетингові послуги (тільки за вашою згодою)
• Державним органам у випадках, передбачених законом

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття.

6.1 Заходи безпеки

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних
• Регулярний аудит безпеки

7. Терміни зберігання

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

7.1 Конкретні терміни

• Контактна інформація: до відкликання згоди або 3 роки
• Інформація про заняття: 1 рік після останнього заняття
• Медична інформація: 5 років згідно з вимогами законодавства
• Маркетингові дані: до відкликання згоди

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 днів з моменту отримання.